以客户为中心,尽全力的为客户满足用户期望,与用户同心真真正正的为用户考虑。重视客户的建议,不断完善我们的服务系统和相关流程。
服务团队
大汉厂家从线上到线下都有完善的服务流程,以及专业的服务人员进行全方位的指导和服务。
选型服务
很多用户不认识产品,所以厂家建立选型团队针对不同物料性质,和使用场景进行推荐产品的型号。
非标设计,定制化服务
很多用户不认识产品,所以厂家建立选型团队针对不同物料性质,和使用场景进行推荐产品的型号。
生产跟踪服务
厂家要求每一位与用户下单的销售人员,进行到生产厂房进行跟踪生产环节,或者为用户拍摄产品生产的进度。
1,选型要准,针对于用户的物料,场景帮助用户找到合适的输送设备。
2,价格便宜,质量优质。在一定的成本重尽可能的实现高质量的产品制造。
3,遵守交货日期,保证用户的时间。及时的跟踪产品的生产情况,保证交货日期。
4,送货上门,安装到位。对于产品的送货和安装厂家有专业的技术人员进行跟踪。
5,售后服务有保障,新乡大汉厂家拥有几十位售后服务人员,能够及时的为用户解决。
1,诚心-诚心诚意对待客户,以诚待人。
2,贴心-站在用户的角度考虑问题,换位思考,以心换心。
3,细心-从细节出发,不漏掉一个问题,不放过一个细节。
4,耐心-耐心讲解百问不厌,百答不烦的服务理念。
5,放心-让用户放心选择大汉。
大汉公司服务团队分为:设计团队,制造团队,销售团队,客服团队,以及推广团队(内贸/外贸)每个团队各负其职。
设计团队
负责对于新产品的研发,以及对于“非标产品”的现场测量,绘图与用户沟通等服务。
制造团队
负责对于产品的制造生产,以及产品材质的选择和产品的维修等服务。
销售团队
负责与用户沟通选型,下单通知制造团队生产,跟踪产品生产情况,以及产品的维修报备等服务。
客服团队
对于线上用户提出的问题进行解答,安排用户与销售联系等服务。
推广团队
把厂家的产品利用网络进行推广,让更多的人知道了解以及帮助更多人进行解决相应的使用问题。
电话:0373-2682333
手机:15836198876
联系人:李经理
邮箱:cndahan@163.com
地址:河南省新乡市延津县森林公园大门西1000米路北