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厂家服务

以客户为中心,尽全力的为客户满足用户期望,与用户同心真真正正的为用户考虑。重视客户的建议,不断完善我们的服务系统和相关流程。

  • 服务团队

    服务团队

    大汉厂家从线上到线下都有完善的服务流程,以及专业的服务人员进行全方位的指导和服务。

  • 选型服务

    选型服务

    很多用户不认识产品,所以厂家建立选型团队针对不同物料性质,和使用场景进行推荐产品的型号。

  • 非标设计,定制化服务

    非标设计,定制化服务

    很多用户不认识产品,所以厂家建立选型团队针对不同物料性质,和使用场景进行推荐产品的型号。

  • 生产跟踪服务

    生产跟踪服务

    厂家要求每一位与用户下单的销售人员,进行到生产厂房进行跟踪生产环节,或者为用户拍摄产品生产的进度。

服务准则
我们的服务准测

1,选型要准,针对于用户的物料,场景帮助用户找到合适的输送设备。

2,价格便宜,质量优质。在一定的成本重尽可能的实现高质量的产品制造。

3,遵守交货日期,保证用户的时间。及时的跟踪产品的生产情况,保证交货日期。

4,送货上门,安装到位。对于产品的送货和安装厂家有专业的技术人员进行跟踪。

5,售后服务有保障,新乡大汉厂家拥有几十位售后服务人员,能够及时的为用户解决。

“五心级”服务标准
“五心级”服务标准

1,诚心-诚心诚意对待客户,以诚待人。

2,贴心-站在用户的角度考虑问题,换位思考,以心换心。

3,细心-从细节出发,不漏掉一个问题,不放过一个细节。

4,耐心-耐心讲解百问不厌,百答不烦的服务理念。

5,放心-让用户放心选择大汉。

服务团队

大汉公司服务团队分为:设计团队,制造团队,销售团队,客服团队,以及推广团队(内贸/外贸)每个团队各负其职。

  • 设计团队

    设计团队

    负责对于新产品的研发,以及对于“非标产品”的现场测量,绘图与用户沟通等服务。

  • 制造团队

    制造团队

    负责对于产品的制造生产,以及产品材质的选择和产品的维修等服务。

  • 销售团队

    销售团队

    负责与用户沟通选型,下单通知制造团队生产,跟踪产品生产情况,以及产品的维修报备等服务。

  • 客服团队

    客服团队

    对于线上用户提出的问题进行解答,安排用户与销售联系等服务。

  • 推广团队

    推广团队

    把厂家的产品利用网络进行推广,让更多的人知道了解以及帮助更多人进行解决相应的使用问题。

关于大汉
联系我们

电话:0373-2682333

手机:15836198876

联系人:李经理

邮箱:cndahan@163.com

地址:河南省新乡市延津县森林公园大门西1000米路北

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